Termeni și condiții

Ultima actualizare: 20 septembrie 2026

Vă oferim în continuare un set de principii și reguli despre cum se pot folosi și accesa serviciile noastre în cadrul website-ului nostru.

În funcție de evoluția legislației, a serviciilor pe care le oferim și a locațiilor în care oferim aceste servicii, acest document poate suferi modificări. Prezentul document își propune să prezinte principiile și principalele reguli pe care trebuie să le respecte un client care dorește să beneficieze de serviciile noastre.

Termenii și Condițiile de accesare sunt regulile minimale care se completează cu prevederile legislației în vigoare și, eventual, cu prevederile contractului încheiat cu S.C. ERREBI S.R.L.

Acest document respectă principiul egalității față de toți clienții, bazat pe criterii de sex, orientare sexuală, caracteristici genetice, vârstă, apartenență națională, rasă, culoare, etnie, religie, opțiune politică, origine socială, handicap, situație sau responsabilitate familială, apartenență ori activitate sindicală, respectând totodată condițiile comerciale agreate prin contracte.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.

Cine suntem

Platforma online este deținută și administrată de S.C. ERREBI S.R.L., cu sediul în Str. Bucegi nr. 21, Arad, jud. Arad, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/203/2002, cod fiscal 14505445, e-mail office@termosobe.ro.

Obiectul platformei

Obiectul platformei online îl reprezintă punerea la dispoziția utilizatorului, de către S.C. ERREBI S.R.L., a unui mijloc interactiv prin care poate opta pentru obținerea de informații despre bunurile și serviciile S.C. ERREBI S.R.L.

Definiții

Eligibilitate

Pentru a putea folosi platforma trebuie (1) să aveți peste 16 ani și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate.

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați vor fi prelucrate respectând legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

Reguli privind utilizarea platformei

Promiteți să respectați următoarele reguli:

• Veți furniza informații reale, complete și actualizate;
• Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă — în caz contrar, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și de a informa autoritățile competente;
• Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site;
• Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru.

Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus și de a ne adresa autorităților competente pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.

Limitarea răspunderii

Platforma ar trebui folosită doar în scop de informare, de solicitare de informații suplimentare și de plasare de comenzi. Utilizarea platformei se va face pe propria răspundere, S.C. ERREBI S.R.L. neasumându-și în niciun fel răspunderea pentru eventualele prejudicii sau erori care pot apărea ca urmare a folosirii platformei, incluzând, dar fără a se limita la, imposibilitatea de a finaliza o comandă, precum și pentru orice sancțiuni din partea autorităților publice sau pretenții din partea altor persoane sau entități.

Prețuri

Prețurile produselor și serviciilor sunt afișate pe platformă și pot fi modificate în orice moment. Prețurile afișate nu includ transportul și montajul, care se stabilesc separat, în funcție de localitate și de condițiile concrete ale lucrării.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu legislația națională și europeană, inclusiv în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Prin plasarea unei comenzi sau prin intrarea în legătură cu noi pe orice canal sau prin orice mijloc, sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal așa cum prevede Politica noastră de confidențialitate.

Confidențialitate

Atât Prestatorul, cât și Utilizatorul se obligă și garantează să păstreze confidențialitatea Informațiilor Confidențiale, să prevină divulgarea acestora terților și să nu le folosească în alte scopuri decât cele avute în vedere prin prezentul document, cu excepția celor autorizate în prealabil în scris de către Prestator/Utilizator și sub rezerva termenilor și condițiilor impuse de aceasta.

Informațiile Confidențiale pot fi puse la dispoziție fie în scris, în formă lizibilă vizual sau electronic, inclusiv prin fax sau prin alte forme electronice de transmitere, fie oral, și pot fi marcate ca fiind confidențiale sau nu.

Următoarele informații nu sunt considerate ca fiind Informații Confidențiale: (i) sunt sau au devenit publice (inclusiv, fără limitare, orice informații prezentate oricărei agenții guvernamentale și disponibile publicului) altfel decât în urma unei dezvăluiri de către Prestator cu încălcarea prezentei secțiuni; (ii) sunt puse la dispoziția Prestatorului pe baze neconfidențiale dintr-o sursă diferită de Utilizator, despre care Prestatorul consideră că nu îi este interzis să dezvăluie astfel de informații către Prestator; (iii) sunt cunoscute de Prestator înainte de a fi primite de la Utilizator, fără nicio obligație de confidențialitate; sau (iv) sunt dezvoltate de Prestator independent de Informațiile Confidențiale dezvăluite de Utilizator.

Utilizatorul nu va dezvălui niciunui terț Informațiile Confidențiale primite de la Prestator, decât în condițiile arătate prin prezenții termeni și condiții și cu excepția cazului în care este obligat conform legislației în vigoare. În cazul în care Utilizatorul va dezvălui Informațiile Confidențiale unei alte persoane (publice sau private) decât cele necesare pentru ducerea la îndeplinire a Serviciului contractat (de exemplu Registrul Comerțului, instanțele de judecată, autoritățile de poliție, instituții bancare, agențiile naționale de administrare fiscală sau parteneri comerciali), Prestatorul își rezervă dreptul de a se îndrepta împotriva Utilizatorului pentru acoperirea oricăror prejudicii ar putea rezulta din această dezvăluire.

Notificări

Utilizatorul este de acord ca toate comunicările efectuate în baza prezentului document să aibă loc prin intermediul poștei electronice, la adresa comunicată de acesta în Platformă, consimțind că o astfel de comunicare este validă prin simpla dovadă din partea Prestatorului privind trimiterea comunicării. Prestatorul are dreptul să folosească și alte metode de transmitere a comunicărilor sale către Utilizator (prin poștă, curier sau prin intermediul executorilor judecătorești).

Părțile convin că toate comunicările în legătură cu prezentul document se vor efectua la următoarele adrese:

• Pentru Utilizator — la adresa de e-mail menționată prin intermediul Platformei;
• Pentru Prestator — la următoarea adresă electronică: office@termosobe.ro.

Proprietate intelectuală

Întregul conținut al platformei este proprietatea intelectuală a Prestatorului. Platforma va fi folosită de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.

Utilizatorii platformei nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Prestatorului, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.

Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la, elemente vizuale, baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) este proprietatea intelectuală a Prestatorului. Întregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale Prestatorul își rezervă dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.

Legislația aplicabilă. Litigii

Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a platformei, i se va aplica legea română. Părțile vor încerca soluționarea oricărei neînțelegeri pe cale amiabilă; în caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente, conform legii.